12386热线常见问题：证券公司为投资者办理变更证券账户身份证等信息的方式有哪些？

　　回答： 《中国证券登记结算有限责任公司证券账户业务指南》第1.14条规定，本指南所称证券账户关键信息是指证券账户信息中的投资者姓名或名称、有效身份证明文件类型及号码三项信息，关键信息以外的其他证券账户信息为非关键信息。第4.1.5条规定，对于证券账户关键信息变更，投资者应当通过临柜、见证或中国结算认可的其他非现场方式办理对于非关键信息，开户代理机构可通过临柜、见证、网络、电话等方式受理投资者申请，核实投资者身份后予以办理。